Autodesk Subscription: direkt aus der Anwendung heraus




	Schon bald können Sie noch einfacher und bequemer auf die Vorteile von Autodesk Subscription (Servicevertrag) zugreifen. *Im Folgenden finden Sie* Informationen über die kommenden Verbesserungen für Ihre Autodesk 2010 Softwareprodukte sowie die Änderungen bei den Einstellungen für die Benutzerberechtigung. Damit können Sie bald direkt aus Ihrem Produkt heraus auf die Subscription-Vorteile – z. B. Herunterladen von Software-Updates – zugreifen. Subscription Vorteile: Mit nur einem Mausklick angemeldet Im Autodesk Subscription Center haben Sie bereits jetzt Zugang zu einer Vielzahl von Produktivitätswerkzeugen wie E-Learning, Software-Downloads und technischen Onlinesupport.

In Kürze können Sie und Ihre Benutzer in den meisten Fällen direkt aus der Autodesk 2010-Software* heraus die Angebote der Subscription nutzen – und das ganz ohne Benutzernamen oder Kennwort.

Der Zugriff auf Subscription direkt aus der Anwendung heraus beinhaltet folgende Vorteile:

•	Downloads. Neueste Softwareverbesserungen und zeitsparende Produktivitätswerkzeuge nur für Subscription-Kunden können jetzt direkt aus dem Produkt heraus heruntergeladen werden – ganz ohne Anmeldung.
•	Trainings- und Schulungsangebote. Rufen Sie von der Benutzeroberfläche Ihres Produkts E-Learning-Inhalte, Anleitungsvideos oder Podcasts ab.
•	Verbesserte Suchfunktion. Holen Sie sich schnell und unkompliziert die Antworten auf dringende Fragen. Nutzen Sie die verfeinerte Suche und greifen Sie in der Autodesk® KnowledgeBase auf Premium-Inhalte des technischen Supports zu.

Subscription Center

•	Technischer Support. Dank der neuen Funktion zum automatischen Login setzen Sie sich direkt aus der Anwendung heraus mit dem Websupport-Team von Autodesk in Verbindung. Richten Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und senden Sie Ihre Anfrage ab.**
•	Hinweise auf Subscription-Updates. Autodesk informiert Sie mit Produkt-Alerts über neue Vorteile in Ihrem Subscription-Paket und über anstehende Vertragsverlängerungen.***

Einstellungen für Subscription-Zugriff direkt aus dem Produkt

Als Vertragsmanager oder Software-Koordinator eines Subscription-Kontos legen Sie fest, welche Ihrer Benutzer aus dem Produkt heraus auf Subscription zugreifen dürfen. Sie können daher auch den Direktzugriff auf Softwareverbesserungen oder Websupport aktivieren oder deaktivieren.

Wenn Sie einem Benutzer die Berechtigung erteilen, direkt aus dem Produkt heraus auf Subscription zuzugreifen, muss dies mit den Datenschutzrichtlinien Ihres Unternehmens vereinbar sein. Die Berechtigung zum direkten Zugriff steht in keinem Zusammenhang mit den normalen Zugriffsberechtigungen für Subscription Center.

So überprüfen oder verändern Sie die Direktzugriffsberechtigung:

• Melden Sie sich im Subscription Center an: (www.autodesk.com/subscriptionlogin)
• Klicken Sie im Navigationsbereich auf der linken Seite auf „Contract Administration“.
• Klicken Sie auf den Link „Set Access from Product“.
• Aktivieren (Option „Yes“) oder deaktivieren (Option „No“) Sie den Direktzugriff auf Software-Downloads.

Weitere Informationen zum Direktzugriff auf Subscription finden Sie in den folgenden FAQ.

Es freut uns, dass Sie Subscription nutzen. Wir hoffen, dass Autodesk Subscription durch die Verbesserungen für Sie und Ihr Unternehmen noch wertvoller wird.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Autodesk und BuildingTools Subscription-Team

• Diese Funktion ist nicht in allen Produkten von Autodesk verfügbar. Es müssen die aktuellen Service Packs und Hot Fixes installiert sein.

** Online-Anfragen an den technischen Support nur nach Anmeldung im Subscription Center möglich.

*** Online-Verlängerungen in den USA und Kanada nur eingeschränkt möglich.

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